格力配德牧行吗？
格力的市值如今已经接近3800亿元，在空调行业，这个市值是绝对领先的，几乎达到行业总市值的半壁江山，这也让格力的股价从以前的120多元一路飘升，冲到现在的35元。
从空调机的性能上讲，喜欢格力的基本上都承认这台“新金谷”是格力的产品中最强悍的一款。因为它的性能足够强劲，舒适、静音、节能都做到了高端水平，“26度自清洁”和“智能控温”等功能也使它具有较高性价比，2799元的售价也不算太贵。
但是，就是这台看来无所不能的空调，在我家中却遭遇了滑铁卢。当初买它时，是觉得它各方面的性能都很优秀，但真正使用起来，却遇到了很大的苦恼：
我在河北读书，每年只回家七八个月，父母觉得在县城不用守在空调房，而且家里也没有其他人，所以空调使用率并不高，买空调主要图夏天凉快、冬天温暖。
我家原先的空调是一台海信的，用了很多年，刚换这台格力时，感觉不错，但最近几个月，却出了问题：
制热非常慢。即使调至最强效率，而且室内温度很低（大约15度），它也要等三分多钟才能出热风，而且出热风时也只达到大约27度，等得人直冒汗。如果打开空调再洗头洗澡，浴室里马上就能结冰。
让人头疼的是，每当制热无效时，“格力的服务人员就让我清洗过滤网”。可是每洗一次过滤网，它就能好一段日子，过一阵子又这样。
今天好不容易鼓足勇气请人清洗了过滤网，刚运行一小时又坏了，热风根本不出。我准备明天再打个电话请人清洗过滤网，难道过滤网就得天天洗吗？另外，清洗过滤网需要把滤网取出吗？因为家里只有我一人，所以在把滤网取出时得把过滤网盖揭开，这会不会影响空气洁净度？毕竟过滤网肯定是积了不少灰尘，如果不及时清洗，吹出来的风会不会让人健康受损呢？
另外，这个“新金谷”的睡眠模式问题很大。一开始，我买这台空调，是想要它不仅能制冷制热，还能有空气净化器的功能。在选择模式时，看到有“舒睡”模式，就选了，但却带来了大麻烦：
基本上可以概括为“醒来时体温较高，睡着后体温较低”。
具体表现就是，人在睡着后，出风口的温度在27度左右，感觉比较舒适，但刚睁开眼时，体温却会升至31度多，而且会连续升好几分钟，让人一下子很不舒适。
买空调当然是为了享受空调带来的舒适，像格力这样的大品牌，不是应该给消费者一个更完善、舒适的方案吗？现在不仅不能使人舒心，反而让人更难受，这就违背了设计者的初衷。
还有更不舒服的，我曾三次拨打格力的售后服务电话，但服务人员只在第一次打来电话时过来维修，之后只要我的空调出问题，打电话过去，竟然得不到任何回应。
如果是这样的问题，格力的总部能不能给下面的经销商施压，改进服务和维修质量呢？毕竟现在的经销商只是把故障机的型号登记一下，根本没有对故障进行现场核实，而且售后电话永远都在占线。